Produktverwaltung in Liferay Commerce

Nutzen Sie intelligente Tools um Kosten zu senken.

Inhaltsverzeichnis

Produktverwaltung leicht gemacht

Die größten Herausforderungen bei der Produktverwaltung in Onlineshops ist die Verwaltung großer Produktkataloge, die Aktualisierung von Produktinformationen, die Zuordnung von Kategorien und Eigenschaften, sowie die Synchronisierung mit verschiedenen Vertriebskanälen. Liferay Commerce bietet eine umfassende Lösung, die es ermöglicht, Produktkataloge zentral zu verwalten, Informationen effizient zu aktualisieren, Kategorien und Eigenschaften flexibel zuzuweisen und die Synchronisierung mit verschiedenen Kanälen zu automatisieren. Dadurch können Produkte effektiv und zugleich benutzerfreundlich präsentiert, die Produktverwaltung vereinfacht werden.

Die Produktverwaltung mit Liferay Commerce hilft, Kosten zu senken.

Von einfachen Produkten bis hin zu Varianten, Gruppierungen und virtuellen Angeboten unterstützt Liferay eine Vielzahl von Produkttypen. Durch die Zuweisung von Kategorie-Managern oder Verantwortlichen für verschiedene Produktgruppen können Updates und Änderungen effizient verwaltet werden.

Automatisierte Synchronisation auf Marktplätzen oder Social Media

Zudem ermöglicht Liferay die nahtlose Integration in verschiedene Verkaufskanäle wie Webshops, Marktplätze oder Social Media, um Produkte an verschiedenen Orten einheitlich zu präsentieren. So lässt sich die Produktverwaltung leicht innerhalb der Organisation aufteilen, organisieren und vor allem effizienter gestalten.

Manuelle oder aufwändige Prozesse können automatisiert und Fehler somit vermieden werden. Smarte Dashboards geben jederzeit einen Überblick über die verschiedenen Verkaufskanäle.

So werden nicht nur Prozesse optimiert, Zusatzverkäufe generiert, sondern gleichzeitig Kosten gesenkt.

Katalogverwaltung

Liferay Commerce enthält ein Katalogverwaltungssystem, das sowohl physische als auch virtuelle Produkte unterstützt. Der Katalog speichert eine Vielzahl von Produktdaten: Produktvariationen, Preise, Bilder, Spezifikationen – und stellt sie auf den Kundenseiten zur Verfügung. Die Produktverwaltung wird also effizient strukturiert.

Page Builder

Es stehen Out-of-the-box-Applikationen, wie z.B. die Detailanzeige für Produkte, dem Warenkorb, Suchleisten zur Verfügung. Sie erstellen damit per Drag and Drop neue Produktseiten.

Inhaltsbasierte Produktempfehlungen

Nutzen Sie Verkaufschancen und empfehlen Sie den Kunden Produkte, die zu den bisher gesuchten und angesehenen Produktbeschreibungen wie Spezifikationen, Beschreibung und Kategorien passen.

Favoriten anlegen

Kunden können Produkte als Favoriten anlegen. Mitarbeiter, die immer wieder die gleiche Berufskleidung bestellen, legen die Produkte als Favoriten ab.

Die Suche im Shop ist Elasticsearch

Die umfangreiche Suche Liferay Elasticsearch ist auch im Shop integriert. Eine Auswahl an Filter erleichtert Ihren Kunden die relevanten Produkte zu finden. Nutzen Sie die Facetten-Suche und die Filter-Navigation, Elasticsearch.

Produktempfehlungen

Fördern Sie Cross-Selling, indem Produkte empfohlen werden, die oft zusammen mit dem derzeit angesehenen Produkt gekauft werden.

Testversionen

Bieten Sie für virtuelle Produkte wie z. B. ein Buchhaltungsprogramm Previews an, z. B. als Trial-Download, Demoversion oder in Form eines PDFs. Eine Softwareprobe mit eingeschränkter Funktionalität oder beschränkter Laufzeit nennt man auch Trial-Version oder auch „Demoversion“.

Vergleiche

Lassen Sie Ihre Kunden Produkte vergleichen, während sie Ihre Kataloge und Seiten durchsuchen. Anschließend können über Produktvergleichsseiten detaillierte Informationen angesehen und verglichen werden.

Product Content Management – die Basis für Ihre Produktverwaltung mit Liferay Commerce

Produktarten

Im Liferay Commerce können Sie nicht nur Produkte, sondern auch Dienstleistungen, Service und digitale Produkte darstellen und den Verkaufsprozess organisieren.

Produktoptionen

Bei einer hohen Anzahl an Produkten, die Sie anbieten kann es von Vorteil sein, Sie in Gruppen anzuordnen. Definieren Sie Produktvarianten wie Farben, Größe oder saisonale Merkmale. Damit vereinfachen Sie das managen der Produkte, z. B. hinsichtlich Bepreisung und Marketingaktionen.

Produkt-Explosionszeichnungen

Stücklisten oder Explosionszeichnungen zeigen die Produktersatzteile auf. Die Anzahl der Einzelteile, die zu komplexen Produkten gehören, z. B. Maschinen werden zugeordnet und beschrieben.

SKU Generator

Die Artikelnummer bezeichnet einen lagergeführten Artikel. In Distributionssystemen beherrschen die Zuordnung der EAN (International Article Number). Es ist ein eindeutiger Code, der zur Identifizierung eines Produkts verwendet wird, wie auch der Universal Product Code (UPC). Von der Artikelnummer abzugrenzen ist die Seriennummer und die Stock Keeping Unit (SKU). In Liferay Commerce werden die SKUs automatisch für Produktvarianten generiert.

Produktkategorien

Produkte können in Kategorien organisiert werden. Durch diese Gruppierungen können mehrere Produkte als eine Einheit behandelt werden. Beispielsweise kann eine Produktkategorie verwendet werden, um Rabatte oder andere Angebote auf eine Reihe von Produkten anzuwenden, Käufern bei der Suche nach Produkten zu helfen oder um bestimmte Produkte für ein bestimmtes Benutzersegment zu bewerben. Ein Stiefel kann den Kategorie Herren- als auch Winterschuh zu geordnet werden.

Zuordnung von mehreren Produkten

Möglicherweise möchten Sie Ihren Kategorien mehr als nur Produkte zuordnen. Die Anzeige der Kategorieseite erstellt eine Beziehung zwischen einer Kategorie, einer angegebenen Seite und einer URL für diese Seite. Diese Beziehung hilft beim Anzeigen und Organisieren von Inhalten oder Anwendungen, die sich auf diese Kategorie beziehen, da Änderungen an der Kategorie automatisch auf der Seite angezeigt werden. Ein typischer Anwendungsfall verwendet die Seite, um Inhalte in Kategorien für Kunden anzuzeigen.

Vorschau und Beispiele

Ermöglichen Sie die Vorschau und das Sampling digitaler Produkte. Kunden möchten vor dem Kauf Erfahrungen mit diesen Produkten sammeln. Digitale Produkte oder E-Waren sind alle Produkte, die in digitaler Form vorliegen., wie digitaler Medien (Bücher, Musik, Bilder), Tickets, Software. Auch professionelle Dienstleistungen können als digitale Produkte verkauft werden. Ergänzen Sie diese Proben mit zusätzlichen Broschüren, die Informationen bezüglich des Produkts und andere Produkte der Linie liefern.

Liferay Commerce bietet verschiedene Vorlagen

Erstellen Sie Templates für verschiedene Produktseiten, die über verschiedene Kategorien hinweg genutzt werden können. Ein Template in Liferay ist für die Anzeige von Text und Bild verantwortlich, z. B. Headline fett, Schriftgröße 12, Teaser kursiv, Bild mittig. Das Template in Liferay organisiert die Ausgabe einer Web Content Seite des Liferay CMS, dass auch im Liferay Shop genutzt wird.

Bestellmengen

Damit Kunden keine Überraschung erleben, definieren Sie auf ihren Produktseiten minimal und maximal mögliche Bestellmengen pro Produkt.

Produktverfügbarkeit

Nutzen Sie das Merkmal Out of Stock für Ware, die nach Erhalt einer Bestellung nicht in der entsprechenden Menge und zu den geforderten Bedingungen auf Lager hat. Out oft Stock kann zum Produkt angezeigt werden oder es wird eine Nachricht ausgelöst.

Personalisierung

Bieten Sie Ihren Kunden an, Produkte zu personalisieren (z.B. mittels Gravur oder Bestickung).

Verkaufsunterlagen

Als Serviceleistung könnten Sie bereits auf den Produktseiten spezifische Informationen bereitstellen. Wie z. B. Anleitungen, Produkt-Flyer, Erklärvideos, etc.

Bestellvorgang

Mit dem Bestellvorgang in Liferay Commerce können internationale Onlinehops, B2B oder B2C Shops, sowie ein internes Beschaffungswesen dargestellt werden. Den Einsatzmöglichkeiten sind keine Grenzen gesetzt.

Integration & Skalierbarkeit

Dank der offenen Architektur ist die Integration von Liferay Commerce in bestehende IT-Infrastrukturen einfach. Zahlreiche Konnektoren sind im Funktionsumfang bereits enthalten und machen die Skalierbarkeit von Shops möglich.

Illustration: eigene Daten in einem Portal ändern.

Kundenmanagement

Mit dem Kundenmanagement in Liferay Commerce erhalten Sie eine 360-Grad Übersicht über Ihre Kunden. Alle Abteilungen können zu jeder Zeit Kundendaten verwalten oder Bestellungen auslösen - sogar offline.

Content Management

Für ein effizientes und gelungenes Content Management auch von umfangreichen Produktportfolios in mehreren Sprachen, ist ein leistungsstarkes CMS integriert.

Ihr Ansprechpartner

Stefan Hilpp

Leitung Marketing & Vertrieb

+49 7151 96528-116
s.hilpp@comundus.com

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