Liferay Analytics
Nutzerverhalten kennen, Erfolge messen

Ihr Weg zum DSGVO-konformen Tracking

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Liferay Audience Targeting:
Die Analyse- und Tracking-Funktionen in Liferay

Eine der wichtigsten Funktionen von Liferay ist das Audience Targeting, mit dem Unternehmen das Verhalten von Benutzern auf ihrer Website oder in ihrem Portal verfolgen und analysieren können. Mit Liferay Analytics können Sie verschiedene Daten über das Nutzerverhalten erfassen und auswerten, um gezieltere Marketingkampagnen zu erstellen und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Das Tool bietet zahlreiche Vorteile, wenn es um das Messen von Nutzerverhalten und die anschließende Optimierung eines Portals geht.

1. Nutzerverhalten verfolgen und analysieren

Mit Liferay Audience Targeting können Sie das Nutzerverhalten auf Ihrer Website oder in Ihrem Portal verfolgen und analysieren. Sie können sehen, welche Seiten besucht wurden und wie lange, welche Inhalte heruntergeladen wurden, welche Formulare ausgefüllt wurden und vieles mehr. Auf diese Weise können Sie besser verstehen, was Ihre Webseitenbesucher interessiert und welche Inhalte sie bevorzugen.

Gleichzeitig können Sie das Wissen gezielt nutzen, um die Besucher besser auf relevante Unterseiten zu führen und die Seiten-Navigation entsprechend zu optimieren.

2. Zielgruppen definieren
personalisierte Erfahrungen schaffen

Mit den Tracking-Funktionen von Liferay können Sie benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen und personalisierte Erfahrungen für Ihre Webseiten-Besucher schaffen. Sie können beispielsweise Nutzer ansprechen, die bestimmte Seiten besucht haben oder die bestimmte Interessen aufgezeigt haben. Auf diese Weise können Sie gezieltere Marketingkampagnen erstellen und Content nur an Personen ausspielen, die wahrscheinlich Interesse an den Inhalten haben.

Dieses Element ist besonders effektiv, wenn es um Upselling oder Cross-Selling Instrumente geht.

Liferay Audience Targeting und DSGVO-konformes Tracking

Mit der Einführung der DSGVO müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie das Nutzertracking transparent und DSGVO-konform gestalten. Liferay bietet Funktionen, mit denen Sie sicherstellen können, dass Sie die Datenschutzrichtlinien einhalten und das Nutzertracking opt-in-basiert gestalten können.

3. A/B-Tests durchführen

Mit Liferay Analytics können Sie A/B-Tests durchführen, um verschiedene Versionen von Inhalten zu vergleichen und zu sehen, welche besser funktionieren. Sie können beispielsweise zwei verschiedene Überschriften oder Teaser-Bilder für eine Seite testen und sehen, welche von den Benutzern bevorzugt wird. Auf diese Weise können Sie Ihre Inhalte kontinuierlich optimieren und die Nutzererfahrung verbessern.

4. Lead-Generierung und automatisierte Marketingkampagnen

Mit Liferay Audience Targeting können Sie automatisierte Marketingkampagnen erstellen, die auf bestimmte Zielgruppen (z. B. Besucher einer bestimmten Seite) zugeschnitten sind. Auf diese Weise können Sie Ihre Leads und potenziellen Kunden gezielt ansprechen und sie durch den Marketing-Funnel führen.

Ein bekanntes Tool ist beispielsweise ein Pop-up-Fenster das erscheint, wenn eine bestimmte Scroll-Tiefe oder Verweildauer auf einer Seite erreicht wurde.

e-tracker

DSGVO-konformes Tracking mit etracker

Die etracker GmbH aus Hamburg ist der deutsche Tracking-Spezialist für Webanalyse und Push Notification Marketing. Dabei wirbt das Unternehmen mit dem Slogan „Die Google Analytics Alternative ‚Made in Germany’“ zu sein. Und das nicht ohne Grund.

Denn das in Deutschland ansässige Unternehmen ist an die strengen Datenschutzgesetze der EU gebunden und bietet deshalb gleich mehrere Vorteile:

  1. alle Daten werden auf deutschen Servern gespeichert
  2. Garantie, dass keine Daten an Dritte weitergegeben werden

Was kann etracker?

Im Portal beobachten Tracking Tools wie etracker die Besucherzahlen, Verweildauer, Seitenaufrufe, Klickverhalten und somit die ganze Customer Journey. Dabei werden Daten (vollständig anonym) gesammelt, die anschließend ausgewertet werden und so die Analyse des Website-Traffics ermöglichen. Sie zeigen mehr über Nutzung, Verhalten und Interessen der Kunden:

  • Welche Seiten werden oft aufgerufen?
  • Immer wieder vom gleichen oder unterschiedlichen Nutzern?
  • Welche ist die Einstiegsseite?
  • Welches die Ausstiegsseite?
  • Wie hoch ist jeweils die Verweildauer?
  • Wie tief scrollen die Webseitenbesucher?

Woher kommt der Traffic?

Eine wichtige Frage für öffentlich auffindbare Portale wie z. B. Kundenportale oder Onlineshops ist natürlich, woher die Nutzer kommen.

  • Wurden sie in einer E-Mail-Kampagne erfolgreich aktiviert?
  • Wird das Angebot organisch (SEO) oder über bezahlte Kampagnen (SEA) aufgerufen?
  • Wie lange ist anschließend die Verweildauer?
  • Welche Produkte liegen im Warenkorb
  • etc.

Fragen Sie uns nach einer Lösung – als zertifizierter etracker Partner bieten wir Ihnen DSGVO-konformes Tracking bei 100% Nutzungsdaten.

Ihr Ansprechpartner

Stefan Hilpp

Leitung Marketing & Vertrieb

+49 7151 96528-116
s.hilpp@comundus.com

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